Preparar el paquete con envío por pagar

Una vez que recibas la venta, prepara el producto y despachalo lo antes posible. Para armar tu paquete busca un embalaje que sea proporcional al tamaño del producto y asegúrate de que sea de material resistente, para evitar golpes o roturas.

Te recomendamos grabar un video de cómo empacas y sellas el pedido, para tener evidencias en caso de que ocurra un reclamo.

Cómo etiquetar los paquetes

• Los datos de envío y la etiqueta del paquete, aparecen en el detalle de la venta.
• Deberás imprimir la etiqueta y pegarla en el paquete.

Cómo realizar el envío

Cuando tengas tu paquete listo, entrégaselo a una empresa de envíos, por ejemplo Starken (Ver sucursales).

Te entregarán un comprobante de despacho, ese comprobante deberás subirlo a la plataforma, para que el comprador pueda realizar un seguimiento.

Sigue el estado de tu envío

Desde el detalle que ofrezca la empresa de despachos, puedes ver dónde está el paquete en cada momento. De esta forma, podrás saber cuándo llegará a destino y si surge algún imprevisto. Tú comprador puede hacer el mismo seguimiento.

Cuando el paquete llegue, marca Entregué el producto en el detalle de la venta. El comprador deberá confirmar que lo recibió: tu dinero queda disponible cuando lo confirma o, si no lo hace, a los 10 días de marcada la entrega.

Si tienes alguna pregunta, escríbenos a contacto@tcgmatch.cl